Confidențialitate

Ultima actualizare: 13 octombrie 2026

Cine răspunde de date

Operatorul datelor este LITHINIA APE MIN S.R.L. (Radu’s Pub & Grill), CUI RO18110553, cu sediul social în Livada de Bihor nr. 283, cam. 2, jud. Bihor. Datele de contact sunt pe pagina Contact.

Aplicația de comenzi e făcută și administrată pentru restaurant de TACTIVASYS S.R.L., Str. Louis Pasteur nr. 28, Oradea, jud. Bihor, care lucrează cu datele doar la cererea restaurantului (persoană împuternicită).

Ce date folosim

Comanda: preparatele alese, prețul, codul de ridicare, ora comenzii, cum și când ai plătit și când ai ridicat mâncarea. Pentru o comandă de pe telefon nu îți cerem numele, telefonul sau adresa de email.
Emailul și telefonul, doar dacă te abonezi la oferte, pe pagina comenzii, bifând acordul. Le păstrăm împreună cu textul acordului și cu momentul în care l-ai dat.
Un identificator aleator al telefonului, păstrat într-un cookie (lbr_client), ca pagina meniului să-ți arate comenzile tale de azi. Nu conține date despre tine și nu e folosit pe alte site-uri. Rămâne 400 de zile; îl poți șterge oricând din setările browserului.
O amprentă a adresei IP: o valoare calculată din adresa IP cu o cheie secretă, din care adresa nu se poate reface fără acea cheie. O folosim doar ca să oprim comenzile în serie (cel mult 30 pe oră de la aceeași adresă) și o ștergem după două zile. Adresa IP în clar nu o păstrăm.
Plata online: datele cardului le introduci doar pe pagina PayU. Restaurantul primește numai rezultatul plății, suma și numărul tranzacției. Pentru prevenirea fraudei, PayU primește de la noi suma, descrierea comenzii și adresa IP a telefonului; PayU îți poate cere și adresa de email, pentru confirmarea plății. Aceste date le prelucrează PayU, după propria politică de confidențialitate.

Nu folosim cookie-uri de analiză sau de reclame și nu încărcăm scripturi de la alte site-uri.

De ce și pe ce temei

Ca să primim, să pregătim și să-ți predăm comanda: executarea comenzii (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).
Ca să oprim abuzurile (comenzi în serie care ar bloca porțiile): interesul legitim al restaurantului (art. 6 alin. (1) lit. f).
Pentru evidența vânzărilor și obligațiile contabile și fiscale ale restaurantului: obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c).
Ca să înțelegem ce se cere (ce preparate, în ce zile, la ce ore, cât de des revin clienții) și să gătim și să planificăm mai bine: interesul legitim al restaurantului (art. 6 alin. (1) lit. f).
Ca să îți trimitem meniul zilei și oferte, pe email sau prin SMS, dacă te-ai abonat: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR și Legea 506/2004, art. 12). Îl poți retrage oricând, fără să afecteze ce s-a trimis până atunci.

Cine mai vede datele

Angajații restaurantului de la ghișeu, care văd comanda și codul ei.
Patronul restaurantului, într-un ecran separat, cu PIN propriu: vânzările, comenzile fiecărui telefon și, la cei abonați, emailul și telefonul.
TACTIVASYS S.R.L., furnizorul tehnic al aplicației.
Furnizorii de găzduire: Vercel (serverele aplicației, în Dublin, Irlanda) și Supabase (baza de date, în Irlanda). Ambele firme au sediul în SUA.
PayU România, pentru plățile online.

Pentru trimiterea ofertelor nu folosim deocamdată niciun alt serviciu. Dacă vom folosi unul (de exemplu, pentru email sau SMS), îl trecem aici înainte de prima trimitere.

Cât le păstrăm

Cookie-ul telefonului rămâne 400 de zile, iar amprenta adresei IP, două zile. Comenzile nu se șterg după ridicare: rămân în evidența restaurantului, pentru evidența și analiza vânzărilor. Ele nu conțin numele, telefonul sau emailul tău; identificatorul aleator al telefonului rămâne legat de comenzile făcute de pe el. Emailul și telefonul pentru oferte le păstrăm până renunți; atunci le ștergem și păstrăm doar data renunțării.

Drepturile tale

Poți cere acces la datele tale, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, te poți opune prelucrării pe interes legitim și poți cere datele într-un format portabil. Pentru că nu îți cerem numele, trimite-ne codul comenzii sau linkul ei, ca să o găsim. La oferte renunți direct, cu butonul „Renunț la oferte” de pe pagina oricărei comenzi făcute de pe același telefon, sau scriindu-ne. Îți răspundem în cel mult o lună. Dacă ești nemulțumit, poți face plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.